SOFTWARE SERVICE
Serviceleistungen für CAD
Die CAD-Programme STRAKON/S /NP sind Ihre wichtigsten EDV-Werkzeuge für die Tragwerksplanung. Die fortschreitende Entwicklung der Funktionalität und die Erhöhung der Leistungsfähigkeit fordern eine ständige Aktualisierung. Um regelmäßig diesen aktuellen Stand automatisch zu erreichen, bietet DICAD Ihnen die Möglichkeit einer Softwarewartung.
Der wirtschaftliche Vorteil für Sie liegt klar auf der Hand:
Viele Neuerungen werden von den Anwendern gewünscht und von unserem Entwicklerteam zusätzlich zur Erweiterung des Leistungsumfanges umgesetzt. Somit gestaltet sich Ihre tägliche Arbeit komfortabler und Sie erreichen Ihr Ziel mit STRAKON/S /NP effizienter.
Für weitere Informationen, lesen Sie die Servicevereinbarungen oder fragen Sie unser Vertriebsteam:
Für unterschiedliche Ansprüche bieten wir zwei Leistungsstufen an:
Leistungsstufe A
Leistungsstufe B
Diese Leistungsstufe umfasst:
- Updates auf den jeweils aktuellen Stand
(automatische Zusendung) - Hotline-Beratung
montags - freitags
9.00 bis 16.00 Uhr
über Telefon, Telefax, Internet und E-Mail - Handbuch auf CD
- Pro Kalenderjahr 2 Tage ein kostenfreies STRAKON Vertiefungsseminar in Köln
für max. 2 Mitarbeiter zu den ausgeschriebenen Seminarterminen
(nicht in Anspruch genommene Seminartage verfallen jeweils am 31.12. des Jahres)
Diese Leistungsstufe umfasst:
- Updates auf den jeweils aktuellen Stand (automatische Zusendung)
- Kostenpflichtige telefonische
Hotline-Beratung
montags - freitags
9.00 Uhr bis 13.00 Uhr und
14.00 Uhr bis 16.00 Uhr - Handbuch auf CD
