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FAQ
Der Online-Service FAQ bietet Ihnen eine Vielzahl von Lösungen rund um die Anwendungen der DICAD Programme.
Werkzeugleiste ist nicht erreichbar
Frage
Nach einem Monitorwechsel oder einer Änderung der Bildschirmauflösung lässt sich in STRAKON das Fadenkreuz mit dem Wacom Koordinatengeber nicht bis zur Werkzeugleiste bewegen.
Antwort
- STRAKON schließen
- Start > Programme > Wacom Tablett > Wacom Tablett-Voreinstellungsdatei-Dienstprogramm > Meine Voreinstellungen > löschen
- Start > Alle Programme > Wacom Tablett > Wacom Tablett-Eigenschaften Stift auf dem Tablett aufsetzen und Stifttasten wieder wie folgt konfigurieren:
- Stiftspitze > deaktiviert
- untere Wipptaste > klicken
- obere Wipptaste > rechter Mausklick
Ihre Nutzungszeit ist in wenigen Tagen abgelaufen
Frage
Beim Starten von STRAKON wird die Meldung Ihre Nutzungszeit ist in wenigen Tagen abgelaufen eingeblendet.
Antwort
Über Start > Alle Programme > DICAD > Dongletest prüfen, ob die aktuelle Version, z.B. Version 2011, hinter STRAKON Versionsnummer aufgeführt ist. Sollte dies der Fall sein, können Sie problemlos weiter arbeiten. Nach Ablauf der Nutzungszeit wird die Meldung nicht mehr eingeblendet.
Ist die aktuelle Versionsnummer nicht aufgeführt, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Vertriebsbetreuer in Verbindung.
Fadenkreuz zieht Spur nach sich
Frage
Beim Bewegen des Fadenkreuzes wird eine Spur nach sich gezogen.
Antwort
- STRAKON schließen
- Windows Grafikeinstellungen öffnen und den Schriftgrad auf den Standardwert 96 dpi bzw. 100% anpassen